Política de privacidad

En Orkestra, valoramos tu privacidad. Esta Política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y tus derechos.

1) Datos que recopilamos

Podemos recopilar:

• Datos de contacto: nombre, correo, teléfono (si los proporcionas).

• Datos de uso: páginas visitadas, acciones dentro del sitio/app, dirección IP, navegador/dispositivo.

• Datos de transacción (si aplica): información necesaria para procesar pagos (generalmente gestionada por un proveedor de pago).

2) Cómo usamos tus datos

Usamos tus datos para:

• Prestar y mejorar el servicio.

• Responder consultas y brindar soporte.

• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio (y promociones si las autorizas).

• Seguridad, prevención de fraude y cumplimiento legal.

3) Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies para recordar preferencias, medir tráfico y mejorar la experiencia. Puedes desactivarlas desde tu navegador, aunque algunas funciones podrían verse afectadas.

4) Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos. Podemos compartirlos con:

• Proveedores que nos ayudan a operar (hosting, analítica, soporte, pagos), bajo acuerdos de confidencialidad.

• Autoridades cuando exista obligación legal.

5) Conservación de datos

Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para los fines descritos y para cumplir obligaciones legales.

6) Tus derechos

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos, y retirar tu consentimiento cuando aplique, escribiendo a: [correo@tudominio.com].

7) Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger tu información, aunque ningún sistema es 100% seguro.

8) Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política. Publicaremos la versión vigente con su fecha de actualización.